Preguntas frecuentes sobre las devoluciones de Amazon
¿Qué es un lote de devoluciones de Amazon?
Productos que los clientes devolvieron a Amazon y que Amazon liquida por camiones en subastas para empresas. Nosotros compramos esos camiones desde 2023 (más de 50.000 artículos) y los vendemos en palets y cajas.
¿Sé lo que viene dentro?
Sí. Cada lote enseña el listado completo, artículo a artículo, con su valor en Amazon y un enlace a su ficha, y lo puedes descargar en Excel o CSV. Son devoluciones sin revisar: puede haber productos rotos, usados, sin caja o incompletos, y el listado es orientativo.
¿Cómo se paga?
Con tarjeta o Bizum desde la ficha de cada lote, en la pasarela segura de BBVA (Redsys), o por WhatsApp si lo prefieres. Los precios son sin IVA: el 21 % se suma al pagar. Si necesitas factura, te la hacemos.
¿Cuánto cuesta el envío?
Recogida gratis en Alfafar (Valencia). Envío en 5-7 días laborables a la península: 25,00 € + IVA por caja y 80,00 € + IVA por palet, que se suma al pagar. Si montas un palet con 6 cajas te descontamos el 5 % de las cajas, y con 8 el 10 %; de 6 a 8 cajas viajan como un palet. A otros destinos (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de España), a consultar por WhatsApp.
¿Puedo devolver un lote?
Sí, en 48 h desde la entrega si el precinto está intacto; los portes de ida y vuelta corren por cuenta del comprador. Se vende tal cual y sin garantía, por palets y cajas completos.
¿Vendéis también artículos sueltos o camiones enteros?
Sí. Artículo a artículo, en nuestro catálogo; y camiones completos o volumen, por WhatsApp.
¿Dónde vende Amazon sus devoluciones?
En subastas para empresas, por camiones y palets completos. Quien compra esos camiones, como nosotros, los vende después en lotes más pequeños: aquí, palets y cajas con su listado.
¿Cuánto cuesta un palet de devoluciones de Amazon?
Depende de lo que lleve. Cada lote enseña su valor en Amazon y el % de ese valor que pagas: hoy, entre el 17 % y el 23 %.
¿Qué trae un palet de devoluciones de Amazon?
Lo que dice su listado: cada lote enseña, artículo a artículo, qué lleva y cuánto vale en Amazon. Ahora hay lotes de hogar, motor, menaje y cocina y niños. Son devoluciones sin revisar: puede haber artículos rotos, usados, sin caja o incompletos.